為營造和諧的發(fā)展環(huán)境，近年來，鄉(xiāng)城縣除依托群眾接訪中心開展縣級領(lǐng)導接訪外，各縣級領(lǐng)導不定期到包鄉(xiāng)分片的聯(lián)系點開展下訪走訪工作，到企業(yè)、入農(nóng)戶、進學校廣泛了解民情、傾聽民聲，收集影響阻礙發(fā)展的各類問題，梳理分析影響團結(jié)和諧的各類因素。

　　今年，該縣通過下訪的方式，解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題10個。對歷史遺留的疑難復雜問題，采取會商研判制定化解方案，由一名縣級領(lǐng)導包案進行化解。

　　在信訪案件辦理中，該縣做到信訪渠道暢通，實行每天一位副縣級以上領(lǐng)導值班接訪，所有縣級領(lǐng)導輪流帶班，節(jié)假日不休息，做到對能當場解決的信訪問題，接訪人員立即通知責任部門到接訪中心現(xiàn)場處置，對不能當場解決的信訪問題，接訪領(lǐng)導簽批意見后，交辦責任單位調(diào)查處理。

　　在此基礎上，在每年的不固定時間，由縣委書記牽頭，縣級相關(guān)領(lǐng)導參與，群眾接訪中心與信訪量較大的相關(guān)部門負責人在縣城中心地段開展聯(lián)合接訪活動，根據(jù)群眾反映的問題分類分流到參與接訪的部門，做到及時回應群眾訴求，讓問題得到圓滿解決。在今年的大接訪活動當天，共接待來訪群眾13批15人次，收到來訪訴求13件，其中主要涉及拖欠工程款、農(nóng)民工工資，社會救助、宅基地申請等內(nèi)容，現(xiàn)場答復3件，其余信訪事項已交辦責任部門，要求限時予以辦理。

　　鄉(xiāng)城縣壓實責任，樹立“一盤棋”思想，有效整合各方資源和力量，堅持用法治的辦法化解信訪問題，維護群眾合法權(quán)益，堅持多措并舉、綜合發(fā)力、統(tǒng)籌推進，努力實現(xiàn)案結(jié)事了、息訴罷訪。同時，依法打擊纏訪、鬧訪等非法行為，不斷理順信訪工作體制機制，落實領(lǐng)導包案責任制，積極推動各類信訪問題解決，有效提高了信訪工作水平。