自2021年9月30日支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地實(shí)施以來，人民銀行昌都市分行嚴(yán)格遵循“降費(fèi)不降服務(wù)”的原則，引領(lǐng)昌都市6家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有效降低小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。截至目前，已累計(jì)為昌都市各類經(jīng)營(yíng)主體減免支付手續(xù)費(fèi)922.41萬(wàn)元，惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶20554戶。

　　人民銀行昌都市分行聚焦督導(dǎo)檢查，力促提質(zhì)增效，通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、實(shí)地暗訪、電話抽查等多種方式，對(duì)支付服務(wù)主體降費(fèi)政策的執(zhí)行情況、政策宣傳的到位情況以及價(jià)格公示的規(guī)范性進(jìn)行全面細(xì)致的督查。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，如公示不醒目、宣傳培訓(xùn)力度不夠、機(jī)制不健全、應(yīng)退未退等，及時(shí)跟蹤并督促相關(guān)機(jī)構(gòu)整改到位。

　　同時(shí)，人民銀行昌都市分行督導(dǎo)各銀行機(jī)構(gòu)開展?jié)M意度回訪，通過電子問卷、電話訪問等方式，深入了解小微企業(yè)、個(gè)體工商戶對(duì)減費(fèi)讓利政策的知曉度和滿意度，及時(shí)掌握政策落實(shí)中的新情況、新問題，截至目前，昌都市6家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)累計(jì)回訪了605戶小微企業(yè)及個(gè)體工商戶。